门窗脱皮、窗台变形、板材变质近日，毕先生花44万元定制了一套高档水曲柳实木家具，使用了仅半个月就问题百出。对于家具的质量问题，厂家口径前后不一，并坚称，退款可以，但要扣下12万定金。

掷重金只为买到好家具

2010年，刚从巴西回国不久的毕先生购买了一套近200平方米的新房。去年11月，一家人开始商量着装修房子。因为对国内的家具行业不了解，毕先生的妻子决定在网上搜索。当时网上有一家名为千瑞吉的家具厂，厂址在即墨，网页上介绍工厂规模很大。毕先生告诉记者。

网上看着不错，毕先生没有轻易购买，而是亲赴即墨的千瑞吉家具厂现场考察。与销售人员交谈了几次后，毕先生觉得很满意，与厂家签下了总价44.3万元的家具合同，购买了14扇门、床、窗框、衣橱、楼梯等。合同签订前，毕先生特意跟厂家强调，所有家具必须采用水曲柳纯实木材料。厂家同意后，去年11月中旬， 毕先生支付了22万元预付款。

今年5月31日，到了交货日期，厂家只送来木门和窗框，称其余的还在生产中。毕先生没有因厂家违约延期而生气，先把厂家已经送来的家具安装起来。但仅仅半个月，在这些木门、窗框就出现了不同程度的脱皮、变形等问题。

买回高级实木问题百出

6日，记者来到毕先生位于市北区的新房。毕先生告诉记者，发现家具有质量问题后，他与厂家进行过多次交涉，也去了即墨很多次。7月底，厂家的工 作人员终于来毕先生家里，将已经装好的木门、窗框全部拆走，称同意退换。当时厂家的人已经承认这些木门、窗框不是纯实木的，把所有之前安的那些门窗全都拆走了。 毕先生说，因为天窗的窗框太难拆，厂家就留了下来，家里还有一些厂家留下的残缺木门、窗框。

在毕先生的新房，记者注意到，天窗上的木质窗框多处出现脱皮，用手轻轻一碰就会脱落。残缺的窗框都已经变形，很容易就能看到拼接的痕迹。几乎所 有的门框、窗框表面都抹了胶，贴了一层木皮，有的甚至还填充了一些泡沫胶。当时我要求的材质是纯实木，现在却成了拼接木。记者在毕先生提供的合同上看 到，合同上注明家具的材质是水曲柳。

毕先生怀疑厂家造假，对消费者有欺诈行为。

厂家口径前后不一拒绝全额退款

为了向厂家了解清楚情况，7日，记者与癫痫治疗的方法有哪些毕先生一同来到位于即墨普东镇的千瑞吉家具厂。到达之后却发现，家具厂里空空荡荡，只有一名值班人员。对方称工厂正在放假，厂里除了自己没有其他的工作人员。

随后，毕先生拨通了工厂副总经理孙女士的电话。孙女士称，公司总经理出差，她无法给出癫痫病护理费用大概要多少钱准确答复。对于家具的质量问题，孙女士坚称他们制造的家具 不存在任何问题，是完全按照毕先生的要求去做的。孙女士称，木门、窗框治小孩癫痫哪里最好这些前期已经安装的木制品，厂家愿意退换是因为，这在工厂的承受范围之内，现在毕先 生要求全部退货，工厂接受不了。

我们的家具都已经做出来了，如果全部退货，那我们的损失谁来承担？孙女士称，公司已经花24万元制作家具，如果毕先生坚持要退货，需要支付一半的损失。但对于损失具体是如何计算出来的，孙女士却不愿多谈。

对于问题最终的解决办法，孙女士称希望双方继续协商。但毕先生认为，自己本来打算今年5月底就搬进新家，现在家具出现问题，如今自己还要继续支 付每个月 5000元的房租，不可能无限期协商下去。双方的意见无法达成一致，目前，即墨市315消费者协会与即墨工商局已经介入调癫痫有什么治疗方法查。