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上海石化KPI考核产品配送承运商

上海石化KPI考核产品配中医治癫痫去哪家医院好送承运商

近日,上海石化公布对3家承运商的处罚结果,因为其在2014年的产品配送工作中,存在未及时告知客户装货时间、上报信息不准确、铲车作业速度快等问题,触碰了上海石化对承运商K造成癫痫病的原因PI(企业关键绩效指标)考核的“红线”,被给予扣款处理。

据介绍,为提高产品配女性癫痫症状送服务质量,上海石化对承运商的综合实力、作业现场管理、车辆管理、驾驶员管理等提出了具体的要求。经过多年实践,逐步建立起一套科学完整的KPI考核体系,对承运商的承运行为进行监督管理。

在该KPI考核中,上海石化将考核结果与承运商业务量和运费直接挂钩,一旦扣分达到一定比例,便对承运商给予扣款、扣业务量直至停止承运的处罚。比如产生客户投诉且查实属承运商责任、发生交通事故未及时上报或瞒报,针对这些情况,该公司将从重处罚,进行扣分扣款。

在做好事后考核处罚的同时,上海石化还注重对承运商的日常管理,加强事前的预防控制。该公司销售部对西安如何有效护理小儿癫痫患者承运车辆实施准入制度,对那些车况差、影响产品配送质量的车辆“亮红灯”,要求淘汰。同时,加强对承运商自身实力的考察,建立健全承运商档案。为确保装卸过程的安全,该公司在承运商配备现场设置监督员,加强作业现场的监督巡查。

据了解,上海石化2014年产品配送工作安全有序,全年完成近130万吨产品的配送服务,并实现了配送服务零投诉的目标。